Rückgaberecht gekaufte Waren
Wenn Sie gekaufte Ware innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurück senden, die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus, wird Ihnen der Betrag vergütet. Voraussetzung für die komplette Vergütung ist jedoch, dass Sie die gekaufte Ware vollständig, in einwandfreiem Zustand und mit dem mitgelieferten Lieferschein zurückschicken. Die Versand- und Verpackungskosten gehen dabei voll zu Ihren Lasten. Gutscheinrabatte können nicht vergütet werden.

Von Rücksendung / Umtausch ausgeschlossen sind:
  • Getragene, verunreinigte, defekte und/oder gewaschene Bekleidung / Schuhe
  • Spezielle Anfertigungen wie veredelte Textilien, Spezialanfertigungen
  • Gutscheinerabatte
  • Gäste Amenities / Pflegeprodukte

Rückgaberecht Musterartikel
Musterartikel können nicht direkt im Shop bestellt werden.
Wenn Sie bestellte Muster innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt zurück senden, die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus, wird Ihnen der Betrag vergütet/respektive die Rechnung storniert. Voraussetzung für die komplette Vergütung/Stornierung ist jedoch, dass Sie die bestellten/gekauften Musterartikel vollständig, in einwandfreiem Zustand und mit dem mitgelieferten Lieferschein zurückschicken. Die Versand- und Verpackungskosten gehen dabei voll zu Ihren Lasten.

Von Rücksendung / Umtausch ausgeschlossen sind:
  • Getragene, verunreinigte, defekte und/oder gewaschene Bekleidung / Schuhe
  • Spezielle Anfertigungen wie veredelte Textilien, Spezialanfertigungen